Отзывы: ТО в Воронеже
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть то. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы о автосервисах, где есть услуга "То"
Сдал на хранение дорогие колеса машина была год в ремонте по этому просрочил хранениеколес нет чтоб позвонить ( у них есть мой номер) поинтересоваться в чем дело они утилизировали колеса по моей оценке они меня опустили на 80т.р. еслибы они мене позвонили я бы продлил хранение а так я думал что буду забирать оплачу за дополнительное хранение . Не рекомендую этот сервис и внимательно читайте договор а то и ваши колеса прододут
Перед тем как обратится в это техцентр , объехал ближайшие сервисы в Южном Бутово и Коммунарке . Проблема была в подвеске ,нужно было заменить сайлентблоки продольных рычагов.Но возникла проблема задний приводной вал с правой и левой стороны не выходили из ступиц . Стал искать сервисы кто может сделать эту работу не снимая рычага (много смотре видео роликов по замене с приспособлением - по времени занимает от 1 часа-2 часов).Во многих сервиса брались за работу но с разбором подвески ценник от 30000 до 38000 .В Автопилоте без съема рычагов 20000+развал схождение точно сумму не помню.В Техцентре101авто всю подвеску поменяли за 34000 (сайлентблоки продольных рычагов ,серповидные ,поперечные и вспомогательные рычаги -их пришлось вырезать болгаркой+ уук 2 х осей схождение).Спасибо огромное мастерам и автомеханикам Техцентра101авто за отличную работу .Отдельное спасибо автомеханику Дмитрию за грамотную и профессиональную работу. Отдельное спасибо отделу автозапчастей за подбор комплектующих .
В ноябре 2024г покупал тут супруге BMW X4M белого цвета. Нужную машину везли на заказ из Германии, как задаток оплатил 10% конечной стоимости. От момента обсуждения до полной оплаты цена не менялась, это очень много говорит о честности салона. При транспортировке салона автомобиль получил царапины на двух накладках на арки с правой стороны, они пластиковые, салон окрасил их за свой счёт + сделали скидку на зимнюю резину и извинились за ожидание. В общем так бы каждый раз когда покупаешь машину))
По КАСКО направили сюда на ремонт, покраска бампера капота и замена лобового стекла. Справились за 4 дня, в цвет попали чётко, так из знакомых никто и не замечает что у меня машина ремонтированная, ну а я особо и не распространяюсь на эту тему.
Сеть автосалонов наверное одна из самых старых в Москве если не самая старая. И покупал и чинил тут автомобили, всё всегда ок. Месяц назад покупале жене Peugeot 308 со стоянки подержаных, сразу же попросили заклеить переднюю часть в плёнку, всё сделали в лучшем виде. Цены на услуги хорошие, на машины тоже, персонал вежливый и всегда готовы ответить на вопросы. Записаться на приём удобно через мобильное приложение, оно недавно появилось вроде.
Информация в объявлении не соответствует действительности. Услуги хранения шин не предоставляются! Обман потребителя!
Обратился в данную "контору" со срочным ремонтом двигателя. Произошёл обрыв ГРМ за 2 недели до отпуска. Обещали сделать всё за 8 дней. По итогу вышло 14 дней. На вопросы, почему так долго делают несли какую-то ересь про гнилые крепления двигателя, начинали хамить. В моей безвыходной ситуации пришлось смириться с хамством и ждать. Забирая машину предупредил, что не смогу заехать на рекомендованный осмотр после 1000 км пробега. На что был заверен в качественном ремонте и безотказности машины. Приобрёл у них масло и фильтр, отдал 650т.р.налом за все работы и расходники, и выехал в Крым. Через несколько часов, в дороге стал мигать значок аккумулятора. И под Севастополем машина "умерла". Позвонил в сервис, по симптомам предположили , что сдох генератор. Остаток пути пришлось преодолевать на эвакуаторе. На следующий день, при осмотре в сервисе оказалось, что " мастера" Тойота Стайл не до конца воткнули фишку генератора. По мимо этого, скрыли, что сломали трубку на радиаторе, которая отвалилась по дороге в сервис, не прикрутили гайку к "штанам", не закрепили декоративную накладку на петле капота, которую сорвало ветром по дороге. Не одели хомут на самый труднодоступный шланг к печке. Что привело к течи антифриза на обратном пути и мучительным попыткам затянуть шланг на жаре и при горячем двигателе подручными средствами. По возвращении в Москву обратился за объяснениями и устранением недоделок. Но был " послан" с предложением решать всё через суд.
Худший сервис в моей 35 -ти летней практике. Такого хамства и халтуры не встречал ни где.
сервис на парнасе Домостроительная ул.д.16а,заменили исправный рычаг на новый,при осмотре снятого рычага специалисты,причины замены не обнаружили,выроботка присутствует,но оснований для замены нет.При обращении,свою ошибку не признали,соответственно,я сделал вывод,что в данном сервисе, по не обоснованным причинам навязывают замену исправных деталей на свои,естественно за деньги клиента.Будующим клиентам рекомендую просить в ремзоне показывать на машине поврежденные детали,а лучше обходить этот сервис стороной.....!!!!!!!!!!
09.10.2023г менял акпп на данном сервисе. Сделали все хорошо, быстро и качественно спасибо. 13.10.2023г. Посетил сервис с проблемой датчика угла поворота руля, все устранили, четко и грамотно. Цены нормальные, обслуживание хорошее, доброжелательный персонал.
Обслуживаюсь здесь не один год, замечательный сервис! Качество выполненных работ достойно похвалы и высшей оценки. Ребята грамотные работают, квалифицированные, свое дело знают, как пять пальцев. Когда требуется большой ремонт, записываюсь заранее. Цены нормальные, можно и карточкой оплатить. Успеха вам и процветания в дальнейшем
Посещал сегодня 16.04.2023 в 10.00 мойку пр.Культуры 19.
Персонал в лице приемщика хамил, отказывался брать машину на мойку из-за пятна на капоте, мотивируя тем, что они не отмывают грязь органического происхождения (птица нагадила).
Дошло до того, что приемщик Миронов пытался отказать в обслуживании и просто нагло выгонял из помещения, только вмешательство его коллеги (женщина) остановило
это безобразие.
В конце концов машину вымыли, в том числе и злополучное пятно, которое легко отмылось струей воды.
Но впечатления от посещения мойки отвратительные.
Посещаю эту мойку уже лет 15, и только последнее время обслуживание стало отвратительное. Хамство, крик на клиента, фирменный стиль мойки на Культуры 19.
С уважением
Мне очень понравился сервис, приветливый и очень приятный мастер Алексей. Цены очень адекватные. Всё супер! Рекомендую!!
Рассказываю наш с женой горький опыт обращения в этот "гараж" с недобросовестными владельцами и "мастерами".
3 июня мы привезли фактически исправный как оказалось автомобиль geely emgrand ec7 на диагностику ходовой, подвески и электрики. В ходе разговора, сказали мастерам, что автомобиль плохо держит обороты на холостом ходу на горячую и попросили всего навсего проверить. Так как были не по записи, нас после диагностики отправили домой, сказали что ошибок не нашли, написали список необходимых к замене деталей которые точно решат проблему "если она есть". Оплатив работы, мы выехали из с сервиса и автомобиль заглох через 5 мин и только через полчаса завёлся после остывания двигателя. Вернули машину обратно в этот "чудо сервис".
В сервисе мы ещё раз продублировали свои подозрения, мастера сказали что нужно поменять свечи, фильтра, датчик холостого хода и сделать ТО. Мы согласились потому что выбора уже не было, после того как мы привезли все необходимые детали, мастера принялись за работу, и вскоре сообщили что новый датчик холостого хода "внезапно" сгорел сразу после установки и нам нужно ездить без него.
7 июня мы приехали на замену сцепления с новым купленным комплектом. Нам сказали что все работы будут завершены на следующий день к обеду.
8 июня мы приехали и нам сообщили что работы не завершены и нужно подождать до вечера, но и вернувшись вечером мы не услышали внятной причины что произошло. Нам было сказано, что скорее всего проблема в вилке сцепления и, что ее нужно менять, а соответственно заказывать и ждать несколько дней.
Удалось заказать вилку только на 13 июня, впереди выходные на которые нам позарез нужна была отремонтированная машина об этом мы неоднократно сообщали мастерам ,но увы нас опять отправили домой и сказали что ремонт будет продолжен только после 12 июня к слову данный сервис находится в удалении от общественного транспорта и добираться приходилось всегда либо на авто друзей, либо каршеринге, либо на такси.
После праздников мы привезли все запрошенные мастерами детали: вилка сцепления, пыльник, опора и сальник. В этот раз нам сообщили, что мастера работают по графику 3/3 и ремонт в другую смену продолжаться не будет.
14 июня нам сообщили, что одного мастера нет, а у второго день рождения, мы оставили детали и уехали так и не увидев начала работ.
15 июня оказалось что у них снова что-то не получается и это их "3-ий рабочий день" дальше опять 3 выходных.
19-20 июня мы ждали что нам хоть кто то позвонит но чуда не произошло.
22 июня мы решили закончить этот балаган и забрать автомобиль в другой сервис, попросили поставить старый комплект сцепления, но не тут то было, на старой корзине попрыгал один из сотрудников потом они ещё несколько раз снимали-ставили коробку, отжимали ломом вилку сцепления и в итоге после их "замечательного" ремонта автомобиль оказался не на ходу! Мы потребовали чтобы машин перевезли в указанное нами место на эвакуаторе за их счёт, к счастью они согласились.
23 июня нам позвонили уже другого сервиса и сообщили что новый комплект сцепления который мы привезли в сервис для установки был уничтожен руками предыдущих неумелых сотрудников, и дали акт дефектовки, который прилагаем к отзыву.
Неисправности обнаруженные на комплекте нового сцепления: ступица сцепления (диск) установлена под углом и была деформирована при затяжке, не было произведено отцентровки. Выжимной подшипник сломан в 3-ех местах по заключению из сервиса: в процессе установки комплекта сцепления не центровали диск , что привело к механическому повреждению диска(перекосу ступицы). Перекос повлек за собой повреждения подшипника и корзины сцепления.Также поврежден датчик заднего хода.
Хочу отметить что в другом сервисе новый комплект сцепления был установлен всего за 1.5 часа и мы забрали автомобиль на следующий день!!!
В итоге мы потратили очень большие для нашей семьи деньги и получили на выходе машину не на ходу, хотя въезжали на почти исправной с лёгким стуком!
Нам отказались компенсировать те детали которые сами же заставили купить и испортили при абсолютно неквалифицированной установке. Просто отлично, "низкий поклон" что называется!!! Впереди судебное разбирательство.
Я была просто в шоке!!!
В январе 2022 года по причине ДТП меня отправили на ремонт в Евро-Авто на Стародеревенской.
Все друзья предупреждали меня, что это все будет долго, нудно и неприятно! И я, конечно, готовилась к худшему.
В назначенный день, я на эвакуаторе привезла автомобили на ремонт.
То, что произошло дальше мягко говоря меня удивило и оставило огромное впечатление на долгий срок.
Так как я сама всю жизнь в автобизнесе и около него, я знаю хорошо многие процессы изнутри.
Но Евро Авто смог удивить и здесь!
Я столкнулась с высоко профессиональными сотрудниками, грамотными специалистами, кто понимал, знал четко свою работу и выполнял ее на все 100 процентов.
Я была шокирована клиентоориентированностью сотрудника, кто вёл мое дело.
Его имя Ян.
Мне сделали автомобиль в кратчайшие сроки - 3 дня!!!! не прекращая курировать и ставить меня в известность о процессе!
Сделали качественно весь ремонт!
Я хочу высказать глубокую благодарность и уважение от всего своего женского, и просто человеческого сердца!!!
Мужчины! На таких как вы и держится весь Мир!
Спасибо вам огромное за ваш профессионализм, за вежливость и внимание к каждой детали!!
Дай Бог вам встречать только таких людей как мне повезло с вами!!
Успехов вам!!!!!
С уважением, Кондрашова Юлия BMW 269.
Сервис просто прекрасный и идеальный как оазис в пустыне. Все это только благодаря великолепному управленцу Сергею Матвееву, к сожалению, на официальном сайте вы его не найдете, так как он «темная лошадка», «палочка выручалачка», но он всегда на чеку. Он поднял ТЦ НИВЮС с колен с момента своего прихода, теперь развивает практически монопольную сеть таких же великолепнейших сервисов по Москве и скоро ее захватит, ведь его цель — развитие, а не топтание на месте. Он «заклиентоориентировал» весь персонал поголовно, все сотрудники от генерального директора до мойщика с уборщицей знают цели и задачи, свои и чужие, на месяц, период, день и час, все «ошляплены» полностью, каждый шаг сотрудника записан на доске, в гугл-таблице, Битрикс24 и 13 чатах в Вотсапп. Благодаря этому нет ни очередей клиентов, нет негатива от какого-либо недопонимания персоналом клиента, запчасти для клиентов привозят всегда вовремя, ремонт всегда в срок и максимально качественно, ведь именно Сергей Матвеев идеально подобрал персонал совместно со своей правой рукой Анастасией. Механики получают высокие зарплаты и никого и никогда не обманули, а это говорит о их в будущем отличном отношении к работе и приверженности к данной организации, именно поэтому на сайтах по поиску работы вы никогда не найдете данных вакансий от ТЦ НИВЮС, ведь все держаться за работу и это в конечном итоге очень положительно влияет на финальное качество обслуживания клиентов. Очень хорошо, что сменилась команда неэффективного прежнего корпоративного отдела по привлечению и ведению юридических лиц. Теперь все изменилось начиная даже с самого малого, внешнего вида руководителя корпоративного отдела. Теперь видно, что организация более чем серьезна и соблюдает деловой стиль общения принятый в fleet-сообществе. Благодаря этой новой команде и верным наставлениям по продажам от Сергея Матвеева ТЦ НИВЮС теперь заключает каждый месяц более 10 контрактов с новыми организациями, а это говорит о всеобщем признании данного сервиса транспортными предприятиями города Москва. Всем настоятельно рекомендую тут и работать и ремонтировать ваши автомобили. Если возникнут вдруг вопросы вы уже знаете к кому лично обратиться за скорейшей и профессиональной помощью.
Добрый вечер!
Очень нравится сервис в г.Красное село. Мастер - профессионал своего дела! Поэтому приезжаю второй раз. Хочется отметить вежливое отношение - предложили стул поудобнее чтобы подождать, а при замене зимой разрешили погреться в тепле. Если я чего-то не знаю- мастер не делает мне замечаний, а просит данные по Машине и ищет инфо сам. Стоимость услуг соответствует указанной в таблице на ресепшене. Мастер предложил доравнять один сильно кривой диск до идеала дополнительным визитом, при этом денег за работу с диском не взял.
Приехала заменить весь комплект- по итогу ещё и кондей заправила. Через пару дней заеду доравнять диск на 100%. Желаю ценить таких мастеров, к которым клиенты хотят возвращаться и доверяют свои автомобили.
Мошенники. В марте купил Портер. Почти 80 000 руб взяли за полное то, с заменой всего необходимого. Позже выяснилось, что нагрели меня очень намного. Многие запчасти смазали, где то вдешкой побрызгали. Где то запчасти б/У поставили. Сволочи. Мой номер телефона 89255556143. Кому интересно.
Сеть Автосервисов JS-Service СПб Пушкин Колпино, Здравствуйте
Вчера ремонтировала подшипник ступицы передний , все хорошо быстро сделали , взяли без очередей , когда ожидала когда сделают машину , спросила у мастера ,по поводу вашей акции 10% скидку ,за вступление в группу или за отзыв , на что мастер сказал что не действует не то ,не то .
На что я сказала а почему тогда это информация весит в самом видном месте , на что мастер сказал что снимут сегодня , в чем я очень сильно сомневаюсь .
Пожалуйста скорректируйте информацию или уберите предложения , так бы с удовольствие приехала бы менять к вам колодки ,и масло но к сожалению столкнулась дезинформаций и желание пропало
Здравствуйте. Огромное спасибо данному автосервису. Качественный ремонт, грамотные мастера.Цены приемлемые. Обслуживал тагер3,2. много чего сделано.Всем рекомендую Команданте!
Полное разочарование автосервисом Драйвер, что на Рубцовской набережной д.3 стр. 17!!!
Машина Фольксваген Кадди фургон. Сдал машину 30 октября, необходимо сделать: покраска деталей кузова (61 000) + замена цепи ГРМ (10 200)
Мне казалось неплохой заказ, времени на выполнение с запасом, сервис выполнит взятые на себя обязательства, получит нового клиента, готового платить за качество и сроки, но...
Перед сдачей машины, специально акцентировал, что в следующее воскресенье!!! (8 ноября), записан на регистрацию авто в ГИБДД, и машину необходимо отдать мне крайний срок в субботу 7го. На все работы было 8 полных дней!!!
Теперь поехали.
Вот что я получил от заказанных услуг в автосервисе Драйвер:
В среду 4го звонил - машина в покраске, ну ок.
В пятницу 6го звонил, думал 2 дня прошло, может смогу забрать авто - машина покрашена, но не отполирована, сегодня никак, говорят в субботу, ну думаю ок, целый день субботы на полировку, вечером заберу.
!!! Машину смог забрать вечером 8 ноября, после 21:00!!!, что автоматически приводит меня к штрафу ГИБДД, за опоздание регистрации в установленные сроки 10 дней, если не успел отдай 1500-2000рр(2000р. буду честен, компенсировали), ремень ГРМ так и не был заменён(что помешало это сделать в течение 8 дней, мне так никто и не сказал)
Едем дальше.
На сайте сервиса drivercentr.ru, с упорством камикадзе, всплывает окно, с акцией: Скидка 10% на все виды услуг при первом посещении по промокоду "ДРАЙВЕР40"!!!
Подумал, во, круто, руководство грамотно привлекает новых клиентов, соглашаясь снизить цену в первый визит, в дальнейшем получив лояльного клиента, на долгосрочное сотрудничество, думал я...
Знайте, это просто назойливое окно с текстом, акция не подтверждается при оплате заказа(вы нам не говорили промо код при звонке(который я им же и заказал через форму обратной связи)) Конечно "не говорил", ведь для меня 7т.р. ничто, и старенький фургон я купил, потому, что просто люблю их за "комфорт", и предпочитаю легковым седанам...
Сухой остаток - ближайшая запись на регистрацию в ГИБДД, 17го ноября, еще 9 дней мой фургон будет стоять под окнами, а не работать, подумаешь кризис, и работы нет, главное ребята из автосервиса Драйвер получили за свои услуги 59 000...
Зачем брали в работу если не успевали?!, почему не отдали, сказав об этом честно?!, прошел бы регистрацию в ГИБДД и вернулся, а так...
Итог: живу в этом районе, я не клиент, знакомым посоветую обходить стороной, сарафанное радио никто не отменял, отзыв максимально размещу на других площадках.
Так работать нельзя, автосервис Драйвер, ЗАБРАЛ у меня самое дорогое, ВРЕМЯ, очень много дорогого ВРЕМЕНИ!!!
Нашли в интернете автосервис Драйвер?! - подумайте несколько раз: "Я готов рискнуть, и обратиться к ТАКИМ "профессионалам, соблюдающим сроки и отвечающими за свои слова"?...
Чувствуется тут заинтересованность в каждом клиенте! Я приехала, выполнили мойку и химчистку авто. Все супер чисто, ни про какой уголок/закуток не забыли. Спасибо.
Прекрасный сервис. Разумные цены. Стоимость ремонта не пляшет. Кузовной ремонт делал так же все хорошо. Рекомендую
Вечер добрый. Писал до этого хороший отзыв, теперь все плохо стало в этом сервисе!
Был не давно, красил авто. Приехал забирать авто....! Качество покраски упало, цены дорогие, не понятно кто работает. Как мне пояснили...., что сменился собственник и т.д. Больше не приеду в этот сервис, есть гораздо лучше сервисы, с хорошим качеством и отношением к коиенту. Тут мне навязывают не понятные услуги( так вы сделайте сперва то что обещали за космические деньги а потом предлагайте еще! Сервис упал( качество на уровне гаражей. Не рекомендую народ езать сюда!
30 апреля 2025 года у меня произошла авария , Каско у меня Т Страхования. Отправили на эту станцию на ушинского ,на согласования ремонта и замены элементов,
После согласования и заказа элементов на авто , нас вызвали на ремонт.. сдали авто ждать обратно не пришлось долго..... позвонили сообщили о готовности ,приехали забирать автомобиль, бампер собран с щелями , накладка другого цвета ( на вопрос почему так ,было сказано ,что на вашем авто выцвели ваши элементы , мы вам поставили оригинал , далее вопрос про сборку почему так собрана машина ? Ответ получили мы не дилерская компания, что от нас хотите ? Мы забрали авто отправили претензию т Страхованию, пока ждали ответ ,рассмотрели внимательно помененые элементы ,и тут началось, капот который должны были заменить ,его просто покрасили и выровнили, там где был залом , после аварии ,он и остался, просто пытались скрыть тот факт ,что они его поменяли а не отремонтировали ... дале крыло, вытянутое и сломаны крепления, и все ржавое,что говорит о том что его тоже не меняли ,а отремонтировали . Поехали в салон другой ,нам приложили толщемер ,где показывает от 600 и выше . .. обратились к Т Страхования. Вызвали независимую экспертизу .... экспертиза подтвердила тот факт ,что это не новые детали ..... Дальше нас ждёт суды итп ..
Так что думайте ребята прежде чем обратится в данную компанию (потом после случившегося мы открыли отзывы и поняли ,что у них много дел в суде итп ))
Делают такие вещи ещё и хамство и грубость в наш адрес .....